Manteniéndolo Real

Motivarnos por nuestra misión significa estar atentos a la comunidad

Hoy en día, cada vez más empresas dicen estar motivadas por una misión. Las grandes multinacionales también lo dicen, aunque estén estructuradas para obtener utilidades a toda costa. Sabemos que decir que estamos motivados por una misión no es suficiente. Depende de cuál sea esa misión.

En Dr. Bronner's nuestra misión es la comunidad. Nuestro mayor trabajo es unir a la gente por un bien mayor. No es un truco de marketing. Está en nuestro ADN y es nuestro modelo de negocio. Todo lo que hacemos está guiado por nuestros valores fundamentales, esbozados en nuestros Principios Cósmicos.

Estos principios representan seis esferas de influencia interconectadas: nuestra empresa, nuestros clientes, nuestros empleados, nuestros proveedores, nuestra Tierra y nuestra comunidad en general. Estamos comprometidos con la salud colectiva de cada una de ellas.

En este Informe All-One reflexionamos sobre nuestro impacto en cada una de estas áreas en 2023. Nuestro informe está diseñado para mostrar lo que queremos decir cuando afirmamos que somos una empresa impulsada por una misión. En el mejor de los casos, honramos nuestros Principios Cósmicos garantizando un enfoque holístico e interconectado en todo lo que hacemos.

2023 Administración financiera
199.6M
Ingresos totales (USD)
87.8%
Estados Unidos


12.2%
Internacional

El círculo no se ha roto

Principio Cósmico Nº1—Nosotros mismos

5 generaciones de sabiduría jabonera

Hace un par de años apareció en nuestra fábrica una gigantesca caldera de acero de 1.000 kilos -utilizada por nuestros ancestros jaboneros en Alemania hace más de 100 años-, nos pareció propio crear un pequeño museo para exhibirla en nuestra sede. Pero entonces empezaron las preguntas difíciles: ¿De qué debería tratarse la exposición? ¿Qué partes de la historia de Bronner podíamos destilar en unas cuantas fotos y leyendas? ¿Y qué sabíamos acerca de diseñar museos?

Para dar contexto, la caldera de jabón fue descubierta por primera vez por Michael y David Bronner en un viaje a Alemania en 2010. Los hermanos se habían inspirado para conectar con los lugares de donde procedían sus ancestros jaboneros: Laupheim y Heilbronn, en el suroeste de Alemania.

2023 Comercio Justo y Cadena de Suministro Orgánica

Todos los ojos puestos en Palestina

Principio cósmico Nº 4—Nuestros proveedores

Apoyo a nuestros productores de aceite de oliva

El compromiso de Dr. Bronner’s con el abastecimiento ético y el comercio justo va más allá del pago de precios mínimos y la aplicación de prácticas orgánicas regenerativas: significa solidarizarse con nuestros socios proveedores, incluso en las circunstancias más difíciles. Este compromiso se extiende de manera crucial a Cisjordania en Palestina, donde los agricultores que suministran el 90% del aceite de oliva para nuestros jabones se enfrentan a dificultades extraordinarias.

Nasser Abufarha, fundador de nuestro socio proveedor Canaan Fair Trade, habló con nuestro personal a finales de 2023 desde su casa en Cisjordania y describió un panorama desolador de las condiciones que se viven allí. Nasser detalló cómo la reciente proliferación de puestos de control israelíes, muchos de ellos controles de carretera no autorizados atendidos por colonos-reservistas israelíes, ha alterado drásticamente el panorama de los desplazamientos diarios de los palestinos. Lo que antes eran trayectos cortos dentro de Cisjordania se han convertido en viajes largos e impredecibles. Debido a estos puestos de control, nuestros olivicultores no sólo tienen dificultades para llegar a sus huertos o llevar los productos a la almazara, sino que a menudo sufren acoso y humillaciones en el proceso.

  

Priorizando la salud de los agricultores

Principio cósmico Nº 4—Nuestros proveedores

Los campamentos móviles ofrecen cuidados que cambian la vida de nuestros agricultores de menta en la India

En las regiones rurales de Uttar Pradesh (India), donde tiene su sede nuestro proveedor de aceite de menta Pavitramenthe, los agricultores apenas gozan de atención a la salud. Las largas distancias que los separan de centros de salud bien equipados, la falta de servicios médicos especializados y los tabúes generalizados relacionados con la salud perjudican su calidad de vida. En colaboración con Pavitramenthe, nuestro equipo de Operaciones Especiales puso en marcha en 2016 una iniciativa transformadora para abordar estos problemas, iniciando y desplegando campamentos médicos que prestan asistencia sanitaria esencial directamente a estas comunidades.

Uno de los principales objetivos de los campamentos es la salud visual. Las enfermedades oculares son frecuentes entre los agricultores rurales debido a su prolongada exposición a la luz solar y a la falta de protección ocular adecuada. El humo de las cocinas abiertas, el polvo de los campos y las deficiencias nutricionales agravan el problema. Nuestros campamentos de atención a la salud colaboran con la Dra. Swapnila Prasad y su prestigiosa clínica oftalmológica de Bareilly, la gran ciudad más cercana. Ella y su equipo aportan a los campamentos conocimiento y equipo médico avanzado que, de otro modo, serían inaccesibles en estas aldeas.

2023 Estadísticas de empleados

*Basado en el formulario EEO-1, recopilación de datos exigida por la Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo a todas las empresas con más de 100 empleados.
**Término independiente del EEO-1

Dr. Bronner's se compromete a aplicar las mejores prácticas progresistas relacionadas con el fomento de la justicia social, la diversidad, la equidad y la inclusión en nuestra empresa.

En abril de 2024, invitamos a nuestros empleados a realizar una encuesta anónima y voluntaria para compartir cómo se identifican. Esta encuesta nos ofrece una ventana a datos relevantes que nos ayudan a apoyar y comprender mejor a nuestros empleados con el fin de impulsar nuestros esfuerzos de diversidad, equidad e inclusión. Los datos recolectados proceden de una muestra del 49% del total de nuestros empleados [170 participantes de un total de 347 empleados].

Si bien estos datos proporcionan más información sobre nuestra población de empleados, también tratamos de honrar y reconocer la elección de un empleado de optar por no compartir información sobre aspectos de su identidad. Por ello, en nuestra reciente encuesta no tuvimos una tasa de participación del 100%. En futuros informes, nuestro objetivo es fomentar una mayor participación para poder ofrecer más información sobre cómo funciona nuestra empresa y cómo nos relacionamos entre nosotros.

Refugio contra la tormenta

Principio Cósmico Nº 6—Nuestra Comunidad

Esperanza y vivienda para los refugiados

La relación de Dr. Bronner’s con el pastor Johny comenzó hace unos años, cuando una oleada de refugiados y emigrantes haitianos cruzó el río Grande. Buscando comprender la crisis humanitaria en desarrollo, nuestra Directora de Compromiso, Bertine Kabellis, de ascendencia haitiano-americana, conectó al liderazgo de la empresa con el Pastor Johny, un refugiado haitiano que aceptó hablar con nuestro personal y contarnos su historia.

El pastor Johny nos habló de su angustiosa emigración desde Haití. Habló conmovedoramente de la profunda desesperación y ansiedad que experimentó al estar separado de su esposa e hijos durante muchos años, sin saber si le concederían asilo. Su resistencia fue inspiradora: finalmente se reunió con su familia y desde entonces se ha convertido en una piedra angular de esperanza y apoyo para los refugiados haitianos que se enfrentan a la vida en San Diego. Su profunda empatía, forjada por su propio arduo viaje, impulsa su compromiso de ayudar a otras personas.

2023 Huella medioambiental

Las emisiones del ámbito 1 son las procedentes de fuentes que poseemos o controlamos directamente (por ejemplo, nuestros vehículos).
Las emisiones de alcance 2 proceden de la electricidad utilizada en nuestra fábrica. Comunicamos tanto las cifras basadas en el mercado como las basadas en la ubicación siguiendo el GHG Protocol. Las emisiones basadas en la ubicación reflejan la electricidad no renovable que utilizamos de la red local. Las emisiones basadas en el mercado reflejan los certificados de energía renovable (REC) que Dr. Bronner's adquiere de proyectos solares del Medio Oeste respetuosos con los polinizadores a través de nuestra asociación con Organic Valley y OneEnergy, así como de programas de energía renovable que aportarán independencia energética, resistencia y reducción de costos energéticos a las naciones tribales del noroeste del Pacífico.
Las emisiones del alcance 3 proceden de nuestras actividades relacionadas con fuentes fuera de nuestro control directo (por ejemplo, emisiones de la cadena de suministro, transporte, viajes).

Escuchar para innovar

Principio cósmico Nº 2—Nuestros clientes

Los clientes nos empujan a mejorar

Cuando Emanuel Bronner dirigía la empresa, su número de teléfono figuraba en la etiqueta del jabón. Estaba deseoso de hablar con cualquiera que le llamara -normalmente largo y tendido- sobre el ABC Moral. Hemos intentado mantener esa conexión directa con nuestros clientes a lo largo de nuestros 75 años, una conversación que comenzó en el teléfono rojo de Emanuel y que continúa hoy en día en las llamadas de atención al cliente y en las secciones de comentarios de nuestros blogs y redes sociales. Afortunadamente, ¡nuestros clientes tienen mucho que decir!

Fueron los comentarios de nuestros clientes sobre la necesidad de abordar y reducir el uso de plástico los que nos empujaron a crear nuestros envases de cartón para relleno de jabón. Sabíamos que tenían razón: nuestro objetivo de fabricar el jabón más sostenible no se cumpliría si no reducíamos la huella medioambiental de su envase. Una amplia investigación sobre envases alternativos para nuestro jabón líquido demostró que los envases de cartón, en su mayoría de papel, tendrían el menor impacto medioambiental, incluso menor que nuestras actuales botellas de plástico reciclado postconsumo (PCR). Así que lanzamos nuestros nuevos envases de cartón para relleno de jabón en una prueba piloto con algunos minoristas seleccionados en 2023.

Transformar la norma de monocultivo

Principio Cósmico Nº 5—Nuestra Tierra

Ampliar la adopción de la agroforestería dinámica

Como antídoto contra la deforestación tropical en curso, los desastres del cambio climático y el agotamiento mundial de los suelos por el monocultivo intensivo con productos químicos, la "Agroforestería Dinámica (DAF)" suena a magia. Cuando nos enteramos de su potencial para revolucionar la forma en que cultivamos ingredientes como la palma, el coco y el cacao, nos convenció de inmediato. Pero convencernos fue la parte fácil. Para que la agroforestería dinámica tenga un impacto significativo en los problemas interrelacionados del clima, la deforestación y la fertilización sintética, habrá que convencer a muchos agricultores del mundo en desarrollo para que la adopten. Como hemos visto de primera mano, esa es la parte difícil.

Para empezar, la agroforestería dinámica es una forma de agricultura que requiere muchos conocimientos. Requiere que los agricultores planten varios cultivos diferentes en una parcela cuidadosamente planeada, de modo que las distintas especies puedan apoyarse mutuamente con nutrientes beneficiosos y sombra. Esto significa que los agricultores tienen que aprender una forma totalmente nueva de plantar y cultivar. La agrosilvicultura dinámica también requiere un mantenimiento continuo. Hay que podar cuidadosamente los árboles para conseguir el equilibrio adecuado entre luz solar directa y sombra, y que cada cultivo reciba la cantidad ideal de luz. Pero probablemente el obstáculo más difícil de superar es que la agrosilvicultura dinámica exige un compromiso a largo plazo. La mayoría de los agricultores tardarán unos cuatro años en empezar a ver los beneficios del sistema. Como seres humanos, estamos predispuestos a dar prioridad a los beneficios a corto plazo y, sobre todo cuando se trata de la principal fuente de ingresos de una persona, es difícil conseguir que se comprometan con un proyecto de cuatro años.

2023 Donaciones a EE.UU.

$5,657,697

Total donado a causas benéficas y activistas

Dr. Bronner’s siempre ha sido "la compañía de jabón que lucha y une", desde los tiempos en que Emanuel Bronner llamaba a la raza humana a unirse desde esquinas de calles y auditorios, vendiendo su jabón de castilla de menta al mismo tiempo. Manteniendo ese mismo espíritu activista, nuestra misión es seguir utilizando la empresa para luchar por y apoyar financieramente las causas en las que creemos. A continuación se detalla la cantidad de dinero que donamos a cada área de causa que apoyamos en 2023, junto con una lista de organizaciones que recibieron una contribución financiera.

Valores representados en dólares estadounidenses.

2023 Donaciones de internacionales

$220,998

Total Concedido a la Iniciativa Internacional All-One

A lo largo de los últimos veinte años, Dr. Bronner's ha desarrollado una extensa red mundial de ventas: ¡ahora se vende en más de 40 países! Esto comenzó cuando Michael Bronner, presidente y nieto de nuestro fundador Emanuel Bronner, se inspiró en los años que pasó enseñando inglés en Japón y se propuso expandir el negocio a nuevos mercados al rededor del mundo.  

Como marca global, es imperativo que modelemos internacionalmente nuestra misión como "la empresa de jabón que lucha". Para ello, hemos creado un programa filantrópico internacional, que garantiza que la defensa y el activismo locales alineados con nuestra misión sean una prioridad fundamental para Dr. Bronner's y nuestros distribuidores en cada uno de los mercados en los que la empresa vende sus productos fuera de Estados Unidos. 

A través de la Iniciativa Internacional All-One, como mínimo, el 1% de las ventas en los mercados internacionales participantes de Dr. Bronner's se dona anualmente a iniciativas locales en apoyo de la justicia social, la sostenibilidad medioambiental y la defensa de los animales. ¡2023 marcó el 5to año de la iniciativa!

Valores representados en dólares estadounidenses.

Cronograma de promoción y
acción para 2023
2023 Ayuda mutua
Nuestro programa de donación de productos en respuesta a crisis

Dr. Bronner's Mutual Aid Product Donations comenzó como nuestro programa de donación de productos Covid-19. A través de este programa, seguimos distribuyendo desinfectante de manos orgánico, jabón puro de castilla y otros productos a organizaciones que ayudan a los miembros de la comunidad que necesitan productos de higiene en EE.UU. y Canadá. Donamos productos para que los distribuyan diversas organizaciones sin ánimo de lucro así como iniciativas de servicio directo en forma de despensas comunitarias y programas de comidas, kits de higiene, duchas, tiendas gratuitas, refugios y proyectos de divulgación, por nombrar sólo algunos.

Los proyectos de ayuda mutua son un poderoso ejemplo de estrategia emergente. Reflejan el potencial de las comunidades que actúan reflexivamente uniéndose para hacer frente a las necesidades en tiempos de crisis. Nuestro programa de donaciones se concibió con este mismo espíritu. Cuando los aliados activistas acudieron a nosotros al principio de la pandemia para compartir sus dificultades para conseguir los suministros de higiene necesarios para las poblaciones de riesgo, sentimos que teníamos que dar un paso adelante.

Distribuimos nuestros productos a grupos de ayuda mutua porque es un concepto que se alinea profundamente con el enfoque All-One de Dr. Bronner's para la construcción de comunidades y la creación de cambios positivos significativos. Dr. Bronner's no exige ni espera que ningún grupo de ayuda mutua promocione o reconozca nuestras donaciones de productos a cambio de ellas. Ha sido increíblemente inspirador conectar con redes emergentes de todo el país y desempeñar un pequeño papel ayudando a estos proyectos a satisfacer necesidades y abordar causas profundas. 

La ayuda mutua consiste, ante todo, en que los miembros de una comunidad se cuiden mutuamente de forma voluntaria. Estamos orgullosos de continuar con este importante programa que permite que nuestros productos refuercen los esfuerzos de proyectos que trabajan directamente para satisfacer las necesidades sobre el terreno en todo Estados Unidos y más allá".

En todo lo que hagamos, seamos generosos, justos y cariñosos con la
Nave Espacial Tierra y todos sus habitantes. Porque todos somos uno o ninguno.